UberEats配達員ってカッコ悪いですか？

先日の出来事

ワタシが歩道をゆっくりと自転車で走行中

前方から40代と思わしき男女が歩いてきました

すれ違い様に男性がボソっと

「カッコいいと思ってんのかな？」と囁きました

女性は聞き取れなかったのか、または質問の意図がわからなかったのか

「ん？」と聞き返していました。

数秒後

「あーあれは俺の事を言っていたのか」と気がつきました

一瞬引き返そうかとも思いましたが、すぐに

「たぶんあの人はUberEats使った事ないんだろうな」

「ああいうタイプの人にも使ってもらわないと利用者は頭打ちだよな」

など色々と考えてしまい追いかけるのはやめました。

発言の意図は

彼が言った

「カッコいいと思ってるのかな？」とは何を指しているのか

可能性は３つあると思います。

［１］ワタシに向けた発言では無く、全く別の会話をしていた

［２］ワタシの姿、格好に対しての発言

［３］UberEats配達員という仕事に対しての発言

まず［１］ですが

発言の前に会話している素振りはなかった事

すれ違う直前に一瞬目が合った事を考えると可能性は低いと思います。

次に［２］

つまり「なんだこいつ、いけ好かない奴だな」

と思われた場合

確かにワタシもロードバイクに乗るまでは

ピチピチのサイクルウェアで走っている人を見て

「やり過ぎだろー」と思っていた時期がありました…

今は「なぜピチピチなのか」が理解できるので思ってませんよ！

かくいうワタシも

ロードバイクは派手なビタミンカラーだし

基本タイツに短パン、ヘルメットにサングラスという

なかなかの本気スタイルで走っているので

［２］の可能性も考えられます。

この場合は「やだカッコいい」と思わせられなかった

ワタシの「努力不足」としておきます。

しかし、恐らく彼の発言の意図は［３］だと思います。

「UberEatsの配達をカッコいい仕事と思ってやってんのかな？」

という事でしょう。

何が「カッコ悪い」と思われるのか

彼はピザやお寿司のデリバリースタッフの事も

「カッコ悪い」と思うのか？

恐らく思わないでしょう。

UberEatsは雇われた従業員による出前サービスではなく

配達員が自分の意思で働きたい時に働く

「ギグワーク」「シェアリングエコノミー」

という事を知っているのでしょう。

UberEatsがサービス開始して３年経過しているし

老後２０００万問題が世間を騒がしていた時など

副業の一つとして結構メディアにも出ていましたからね

都心に住んでいて「UberEats」を知らない

40代の人は、ほぼいないと思います。

UberEatsの仕組みを知った上で

「あえてUberEats配達員をやって小銭を稼ぐなんてカッコ悪い」

という趣旨の発言だったのだとワタシは思います。

ワタシはUberEatsの注文者・配達員は

「先進的なサービスを享受できる人」だと思っています。

対して、彼のようにUberEatsを受け入れることのできない

「保守的」な人は少なくないのではないでしょうか。

配達員を「カッコ悪い」と思うのは個人の勝手なんです

別に彼に対して怒ったり、ムカついたという事ではありません。

しかし、そんな「保守的」な人にもUberEatsを使ってもらえるようにしないと

利用者はいつか頭打ちになると思うんです。

配達員の課題

UberEatsって最初は

「港区や渋谷区の高所得者が使うセレブなサービス」で

その後、少しエリアが広がって

「一部の先進的な都民が使うオシャレなサービス」

という印象でした。

配達員も

「感度が良くてアクションの早い意識高い系」

の人がやっているというイメージをワタシは持っていました。

そして段々とサービスエリアが広がって

色んな人が配達をするようになり

「信号守らない」とか「歩道を爆走する」

「逆走」とか「格好が汚い」

「商品ぐちゃぐちゃ」とか

「共有部分につけ麺捨てられた」とか

とにかく配達員やUberEatsに対しての

イメージが悪くなってしまった。

特に日本人は「口コミ」を気にする傾向がありますからね

どうすれば「保守的」な人にも使ってもらえる

サービスになるのか。

やっぱり「イメージアップ」が必要

清潔感のある見た目と交通ルールの遵守

毛玉のついたスウェットとか

すね毛丸出し短パンとかで

配達している人を見るとワタシも引いちゃいます。

・例えば

制服の配布なんてどうでしょう

制服を着るかどうかは自由

実際何を着ればいいのか迷っている配達員は多いはず

服に無頓着な人は制服の方が嬉しいと思います

スタイリッシュなデザインであればワタシも着たい。

交通ルール無視の自転車配達員が多い

（というか日本の自転車マナーが悪すぎる）

UberEatsのバックを背負っている以上

交通ルールは守って配達するべきです。

（当たり前すぎですが…）

・交通ルールの徹底

バックにシリアルナンバー記載して通報する制度は？

と思ったんですが誤BANの危険性があるのでNGですね

講習会を定期的に開催する程度が現実的か

警察による取り締まりが強化され社会全体の

自転車マナーが向上しないと厳しいと思います。

まぁ、いち配達員がこんなブログで

提案してもUberには届かないと思う。

ただ配達員の方が読んでくれて

清潔感のある見た目と交通ルールの遵守

という事を少しでも意識してくれれば幸いです

どうせなら「カッコ悪い」より「カッコいい」と

思われた方がいいですよね。

まだ利用したことのない方が読んでくれた場合

正直、配達員の当たりハズレはありますが１回使ってみて欲しいです。

よく言われるのが「UberEatsは時間をお金で買うサービス」

UberEatsを使うことで自炊したり

着替えて外食にいく時間を節約できるんです

ワタシは最初、カレーを一人前注文して

１５分くらいで届いた時感動しました。

初回１０００円オフクーポンなんて物もありますから

ぜひ一度お試しを！

最後に

ワタシは「カッコいい」と思ってやってますよ！

注文してから１０分くらいで配達員が到着したらカッコよくない？

３km以上自転車こいできてるのに笑顔で商品渡されたらカッコよくない？

子供が小さくて外出できないお母さんに食事を届けるのカッコ悪い？

体が不自由な方に食事を届けるのカッコ悪いかな？